- VERANTWORTLICHER
- DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER
- ZWECK DER VERARBEITUNG UND RECHTSGRUNDLAGE
- Werbemitteilungen über Produkte, Dienstleistungen, Veranstaltungen oder kommerzielle Initiativen zu versenden, auch wenn diese nicht unmittelbar mit den Tätigkeiten des Verantwortlichen verbunden sind;
- redaktionelle Inhalte wie Newsletter, Artikel, digitale Magazine und Informationsmaterialien, einschließlich Werbung, zu verbreiten;
- Multi-Channel-Werbekampagnen umzusetzen, einschließlich digitaler Tools, sozialer Medien, E-Mail-Marketing, SMS, Push-Benachrichtigungen und anderer direkter Kommunikationskanäle Dritter;
- Marktforschung, Umfragen und Kundenzufriedenheitsanalysen durchzuführen, die darauf abzielen, das kommerzielle Angebot zu verbessern und das Publikum zu segmentieren.
- ART DER ERTEILUNG DER EINWILLIGUNG
- METHODEN UND LOGIK DER VERARBEITUNG
- E-Mail-Kampagnen: Werbekampagnen, die durch den Versand gezielter E-Mails an eine bestimmte Gruppe von Empfängern — sowohl potenzielle als auch bestehende Kunden — durchgeführt werden, mit dem Ziel, eine werbliche, informative oder kommerzielle Botschaft direkt und personalisiert zu übermitteln.
- SMS-Kampagnen: Werbekampagnen, bei denen Textnachrichten an Telefonnummern gesendet werden, um prägnante und zielgerichtete Nachrichten an eine vordefinierte Kontaktliste zu übermitteln. Diese Kampagnen sind darauf ausgelegt, Empfänger aufgrund der hohen Öffnungsrate von SMS-Nachrichten schnell und effektiv zu erreichen.
- Push-Benachrichtigungskampagnen: Werbekampagnen, die über appbasierte Nachrichten direkt an das Gerät des Nutzers (Telefon, Desktop usw.) gesendet werden, auch wenn die App nicht aktiv genutzt wird. Dieser Kanal ermöglicht es, Nutzern Echtzeit-Updates zu wichtigen Aktionen oder Veranstaltungen zu senden.
- QUELLE DER PERSONENBEZOGENEN DATEN
- EMPFÄNGER UND KATEGORIEN VON EMPFÄNGERN PERSONENBEZOGENER DATEN
- Kommunikationsunternehmen und/oder Kundenunternehmen, mit denen oder für die der Verantwortliche auf Grundlage der von der betroffenen Person erteilten Einwilligung kommerzielle Kommunikationstätigkeiten durchführt;
- Unternehmen, die IT-Dienstleistungen anbieten, einschließlich insbesondere Hosting- und Massen-E-Mail-Dienste;
- Unternehmen, die cloudbasierte Software bereitstellen;
- Wirtschaftsprüfungsgesellschaften;
- Partnerunternehmen des Verantwortlichen.
- KATEGORIEN VON DATEN
- DATENÜBERMITTLUNG
- Kommunikationsunternehmen, die Kommunikationstätigkeiten im Auftrag des Verantwortlichen durchführen;
- Kundenunternehmen, die bestimmte Werbekampagnen beauftragen;
- Anbieter von Diensten der Informationsgesellschaft;
- Kontrollierte und/oder kontrollierende Organisationen.
- WIDERSPRUCHSRECHT
- Das Recht, jederzeit aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, die auf Grundlage von Artikel 6(1)(e) oder (f) der DSGVO erfolgt, einschließlich eines auf diesen Bestimmungen beruhenden Profilings. In solchen Fällen wird der Verantwortliche die personenbezogenen Daten nicht weiter verarbeiten, es sei denn, er weist zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nach, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
- Werden personenbezogene Daten für Zwecke des direkten oder indirekten Marketings verarbeitet, hat die betroffene Person das Recht, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.
- Widerspricht die betroffene Person der Verarbeitung für Zwecke des direkten und/oder indirekten Marketings, werden die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet. Bitte beachten Sie, dass die betroffene Person ihr Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten für die oben genannten Zwecke auch teilweise ausüben kann, beispielsweise indem sie nur dem Versand von Werbemitteilungen über automatisierte und/oder digitale Kanäle oder dem Versand von Papiermitteilungen widerspricht.
- Auskunftsrecht: Die betroffene Person hat das Recht, vom Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden oder nicht, und, falls dies der Fall ist, Zugang zu den personenbezogenen Daten und bestimmten Informationen gemäß Artikel 15 der DSGVO zu erhalten.
- Recht auf Berichtigung: Die betroffene Person hat das Recht, vom Verantwortlichen unverzüglich die Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung hat die betroffene Person außerdem das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen, auch durch eine ergänzende Erklärung, gemäß Artikel 16 der DSGVO.
- Recht auf Löschung der Daten, einschließlich des Rechts auf Widerruf der Einwilligung: Die betroffene Person hat das Recht, vom Verantwortlichen die unverzügliche Löschung sie betreffender personenbezogener Daten zu verlangen, und der Verantwortliche ist verpflichtet, die personenbezogenen Daten unverzüglich zu löschen oder die Einwilligung zu widerrufen, wenn die in Artikel 17 der DSGVO genannten Voraussetzungen erfüllt sind. Hinsichtlich des Rechts auf Widerruf der Einwilligung kann die betroffene Person ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der auf der Einwilligung beruhenden Verarbeitung vor deren Widerruf zu berühren.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Die betroffene Person hat das Recht, vom Verantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn die Voraussetzungen von Artikel 18 der DSGVO erfüllt sind.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Die betroffene Person hat das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, die sie dem Verantwortlichen bereitgestellt hat, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und hat das Recht, diese Daten unter den Umständen und Bedingungen gemäß Artikel 20 der DSGVO ohne Behinderung durch den Verantwortlichen an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
- Recht der Vertragspartei, kommerziellen Mitteilungen zu widersprechen: Die Vertragspartei hat das Recht, jederzeit kostenlos dem Erhalt kommerzieller Mitteilungen zu widersprechen.